سياسة الخصوصية
مرحباً بك في عيادة باقدو الطبية تنظِّم سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين والكشف عن المعلومات التي يتم جمعها من المستخدمين (كل مستخدم) لموقع الويب تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع وجميع المنتجات والخدمات التي تقدمها عيادة باقدو الطبية.
المعلومات الشخصية:
قد نقوم بجمع معلومات الهوية الشخصية من المستخدمين بعدة طرق مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عندما يزور المستخدمون موقعنا أو يملؤون نموذجاً وعندما يشاركون في أنشطة أو يستخدمون خدمات أخرى، أو يتفاعلون مع الميزات أو الموارد التي نقدمها على موقعنا، وقد يُطلب من المستخدمين تقديم معلومات هويتهم الشخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف ومعلومات مشابهة ذات الصلة الأخرى.
يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول، سنقوم بجمع معلومات الهوية الشخصية من المستخدمين فقط إذا قاموا بتقديم مثل هذه المعلومات لنا بكامل إرادتهم، وبالطبع يمكن للمستخدمين دائماً رفض تقديم معلومات هويتهم الشخصية باستثناء أن ذلك قد يمنعهم من المشاركة في بعض الأنشطة المتعلقة بالموقع.
المعلومات غير الشخصية:
قد نقوم بجمع معلومات غير شخصية عن المستخدمين كلما تفاعلوا مع موقعنا، يمكن أن تتضمن معلومات غير الشخصية اسم المتصفح ونوع الكمبيوتر والمعلومات التقنية حول وسائل اتصال المستخدمين بموقعنا، مثل نظام التشغيل ومزودي خدمة الإنترنت المستخدمين ومعلومات مماثلة أخرى.
ملفات تعريف الارتباط لمتصفح الويب:
قد يستخدم موقعنا “ملفات تعريف الارتباط” لتحسين تجربة المستخدم، يقوم متصفح الويب للمستخدمين بتخزين ملفات تعريف الارتباط على القرص الصلب لأغراض حفظ المعلومات وأحياناً لتتبع المعلومات حولهم، يمكن للمستخدمين اختيار إعدادات متصفح الويب الخاص بهم لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تنبيههم عندما يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط، ولكن يُرجى ملاحظة أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.
كيف نستخدم المعلومات التي تم جمعها
نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية في عيادة باقدو الطبية:
تحسين خدمة العملاء: تُساعد المعلومات التي تُقدمها في الرد بكفاءة على طلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم.
تخصيص تجربة المستخدم: قد نستخدم المعلومات لتخصيص تجربة المستخدم.
فهم كيفية استخدام مستخدمينا: قد نستخدم المعلومات بشكل مجمع لفهم كيفية استخدام مستخدمينا للخدمات والموارد المقدمة على موقعنا.
تحسين منتجاتنا وخدماتنا: نستفيد من الملاحظات التي تُقدم لنا لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
الرد على استفسارات وأسئلة المستخدمين: نستخدم عنوان البريد الإلكتروني للرد على استفساراتهم وأسئلتهم وطلباتهم الأخرى، إذا اختار المستخدمون الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني لدينا فسيتلقون رسائل بريد إلكتروني تحتوي على أخبار العيادة وتحديثات ومعلومات متعلقة بالمنتجات أو الخدمات وما إلى ذلك، سنقدم تعليمات إلغاء الاشتراك التفصيلية في أسفل كل رسالة بريد إلكتروني إذا أراد المستخدمون في أي وقت إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني في المستقبل.
